Koncerto Įspūdžiai ir Organizacinės Problemos
Alpstantys Gerbėjai ir Vandens Trūkumas
Antradienio vakarą Vilniaus Kalnų parke įvyko legendinio atlikėjo Bryano Adamso koncertas, tačiau ne visiems gerbėjams jis paliko gerus įspūdžius. Dėl didelio karščio daug klausytojų kentėjo troškulį, nes buvo sunku įsigyti gėrimų dėl ilgų eilių. Organizatoriai neleido įsinešti vandens buteliukų ar tuščios taros, kurią būtų galima pripildyti. Pardavinėjant gėrimus, už tarą buvo renkamas 3 eurų užstatas, kurį po koncerto grąžinti kilo keblumų.
Vakarą dalyvavę gerbėjai pasakoja, kad eilėse prie gėrimų palapinių teko laukti beveik valandą. Gėrimai buvo pilstomi į daugkartinio naudojimo puodelius, už kuriuos buvo renkamas užstatas. Daugelis klausytojų buvo nepatenkinti, kad pinigus už grąžintus puodelius galėjo atgauti tik į banko kortelę, o grynųjų pinigų grąžinimas nebuvo įmanomas.
Po Koncerto Kilę Problemos
Ilgos Eilės ir Nepatogumai
Po koncerto daug žmonių stengėsi grąžinti puodelius ir atgauti užstatą. Tačiau prie grąžinimo vietų susidarė didžiulės eilės, o procesas vyko labai lėtai. Kai kurie gerbėjai piktinosi, kad pinigus galėjo atgauti tik į banko kortelę, o daugelis nebuvo informuoti apie šią taisyklę iš anksto. Tai sukėlė daug nepasitenkinimo ir nusivylimo.
Viena iš problemų buvo tai, kad grąžinimo punktai buvo įrengti tik prie išėjimo, o ne kiekvienoje palapinėje, kur buvo parduodami gėrimai. Dėl to susidarė didžiulės eilės ir papildomas stresas klausytojams, kurie norėjo greitai ir patogiai grąžinti puodelius.
Organizatorių Atsakas
Tvarumo Siekis ir Tarptautinė Praktika
„Live Nation“ atstovas Paulius Butėnas paaiškino, kad visos koncerto taisyklės buvo sukurtos vadovaujantis pasauline praktika. Gėrimai buvo pilstomi į daugkartinę tarą, siekiant mažinti plastiko atliekų kiekį ir skatinti tvarumą. Jis taip pat pabrėžė, kad visi koncerto lankytojai buvo informuoti apie grąžinimo taisykles ir pinigų grąžinimą į banko kortelę iš anksto.
Vilniaus miesto savivaldybė palaiko tokią tvarumo idėją, ir renginio vieta po koncerto buvo švari, išmetama mažiau plastiko atliekų. Nepaisant to, kai kurie lankytojai liko nusivylę, nes tikėjosi greitesnio ir patogesnio aptarnavimo.
Vartotojų Teisių Klausimai
Galimi Veiksmai ir Skundai
Kai kurie koncerto lankytojai planuoja kreiptis į vartotojų teises, siekdami išsiaiškinti, ar organizatoriai nepažeidė taisyklių, negrąžindami pinigų grynaisiais ir neinformuodami apie pinigų grąžinimo būdus iš anksto. Tokie skundai gali paskatinti organizatorius peržiūrėti savo taisykles ir užtikrinti, kad ateityje lankytojai būtų geriau informuoti ir aptarnaujami greičiau bei patogiau.