Judumo platforma „Bolt“, kovo pirmąją savaitę pradėjusi dalijimosi paspirtukais sezoną, susiduria su rimta ir netikėta problema. Per pirmąsias tris sezono savaites Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje dingo apie 70 procentų ant paspirtukų pridėtų šalmų. Skaičiuojama, kad tai jau apie 1 500 pavogtų saugumo priemonių. Šis masinis dingimas ne tik sukelia finansinių nuostolių, bet ir kelia klausimų dėl visuomenės atsakomybės bei kelionių saugumo. Be to, bendrovė fiksuoja, kad paspirtukų naudojimas kritęs maždaug trečdaliu, palyginti su ankstesniais metais.
Pirmieji paspirtukai su šalmais Vilniaus ir Klaipėdos gatvėmis išriedėjo kovo 2-ąją, o po savaitės – Kaune. Deja, naujoji saugumo iniciatyva susidūrė su dideliu iššūkiu.
Masinės vagystės ir apgadinimai kelia nerimą
„Mūsų skaičiavimu, per tris pirmąsias sezono savaites Vilniuje, Klaipėdoje ir Kaune dingo apie 70 procentų šalmų – tai jau apie 1,5 tūkstančio šalmų. Taip pat dalis spynų buvo apgadintos, kai kurie šalmai buvo sulaužyti“, – situaciją komentuoja Benas Jurlovas, „Bolt“ dalijimosi mikrojudumo priemonėmis paslaugos vadovas. Dėl pavogtų šalmų bendrovė jau yra pateikusi pareiškimų policijai.
Be trijų didžiųjų Lietuvos miestų, „Bolt“ kovo mėnesį pradėjo sezoną dar septyniuose miestuose: Šiauliuose, Panevėžyje, Marijampolėje, Alytuje, Kėdainiuose, Jonavoje ir Trakuose. Ir čia paspirtukai išriedėjo su pritvirtintais šalmais. Nors mažesniuose miestuose situacija kol kas geresnė, bendrovės atstovai ją stebi itin atidžiai.
Šalmai dingsta net ir pakartotinai uždėti
B. Jurlovas teigia, kad „Bolt“ komanda intensyviai dirba siekdama tvarkyti apgadintas spynas ir ant paspirtukų iš naujo uždėti šalmus, tačiau net ir šie dingsta. „Komanda dirba intensyviai dar nuo praėjusių metų pabaigos – montavome spynas, dėjome šalmus, rengėme informacinę medžiagą programėlėje. Kiekviename mieste komanda šiuo metu renka mieste numestus šalmus, dėda juos ant paspirtukų pakartotinai.
Vis dėlto, dingsta ir uždėti antrą ar trečią kartą. Toliau rūpinsimės, kad visi paspirtukai turėtų šalmus. Vis dėlto matome, kad finansinė ir operacinė našta yra didesnė, nei galėjome numanyti“, – sako bendrovės atstovas, pabrėždamas iššūkio mastą.
Kaip veikia šalmų fiksavimo sistema?
Šalmai ant paspirtukų pritvirtinti mechaninėmis spynomis, kurių kiekviena turi unikalią trijų skaičių kombinaciją. Mechanizmas atrakinamas naudojantis programėle – prieš pradėdamas kelionę, klientas programėlėje mato unikalų trijų skaitmenų kodą, kurį surinkęs gali spyną atrakinti, pasiimti ir užsidėti šalmą. Po kelionės klientas turi palikti šalmą, užkabinti jį ant spynos ir užrakinti spyną tuo pačiu kodu. Svarbu paminėti, kad užrakindamas spyną, naudotojas turi pakeisti kodo kombinaciją į bet kokį kitą, kad pašaliniai asmenys negalėtų pasisavinti šalmo. Be to, užbaigdamas kelionę, naudotojas turi nufotografuoti paspirtuką ir pateikti nuotrauką programėlėje, taip įrodydamas, kad ant jo tinkamai užkabino šalmą ir paspirtuką paliko leidžiamoje vietoje. Ši sistema sukurta siekiant užtikrinti šalmų prieinamumą ir saugumą, tačiau realybė rodo, kad yra spragų, kuriomis piktnaudžiaujama.
„Bolt“ teigia, kad toliau investuos į šalmų prieinamumą ir saugumą, tačiau pabrėžia, kad be visuomenės sąmoningumo ir atsakomybės, ši problema tik augs, keldama grėsmę ne tik paslaugos teikėjui, bet ir pačių naudotojų saugumui.
Martyna Baranauskaitė – autorė, rengianti skaitytojams aktualų ir įdomų turinį įvairiomis temomis. Jos straipsniuose daug dėmesio skiriama aiškumui, informatyvumui ir sklandžiam pateikimui, kad skaitytojai greitai rastų naudingą ir suprantamai pateiktą informaciją.