Vilniuje, Karoliniškių mikrorajone, esančios parduotuvės „Maxima“ buvęs apsaugos darbuotojas teigia po pranešimų apie galimus pažeidimus parduotuvėje patyręs psichologinį spaudimą. Prekybos tinklas nurodė, kad visi darbuotojo pateikti pranešimai buvo įvertinti, tačiau grubių pažeidimų nenustatyta. Fiksuoti pavieniai vidinių procesų nesilaikymo atvejai.
Apsauginis prabilo apie galimus pažeidimus ir patirtą spaudimą
Buvęs „Maximos“ apsaugos darbuotojas, užsienietis Adamas (tikrasis vardas redakcijai žinomas), teigė dirbdamas minėtoje parduotuvėje patyręs psichologinį spaudimą ir grasinimų. Adamo pasakojimu, įtampa ir neigiamas požiūris į jį atsirado po to, kai jis pranešė apie galimus pažeidimus parduotuvėje, įskaitant, jo vertinimu, piktnaudžiavimo atvejus, susijusius su maisto produktais, tokiais kaip mėsa, pieno produktai ir kitos prekės. Pavyzdžiui, pasak buvusio apsaugos darbuotojo, kai kurie parduotuvės darbuotojai mėsos produktams sau ir savo pažįstamiems pritaikydavo maždaug 70 proc. nuolaidą.
„Mano vertinimu, tai gali būti laikoma rimtu piktnaudžiavimu ir galimai nesąžininga praktika“, – tikino Adamas.
Taip pat, pasak jo, kai kurie darbuotojai galimai maldavo jautieną kartu su kiauliena ir taip brangesnės mėsos įsigydavo pigiau. Adamo teigimu, pasitaikydavo atvejų, kai kai kurie darbuotojai galimai tyčia pažeisdavo prekių pakuotes ar kartonines dėžes, kad vėliau šias prekes galėtų įsigyti pigiau.
„Po šių pranešimų pradėjau jausti sistemingą spaudimą, neigiamą požiūrį ir, mano vertinimu, bandymus mane nutildyti, užuot mano pateiktą informaciją objektyviai ir atsakingai įvertinus“, – tikino jis.
Dėl šių aplinkybių vyras tvirtina pateikęs skundą. Gavusi skundą bendrovė, pasak jo, inicijavo vidinį tyrimą.
„Vidinis tyrimas iš dalies pripažino tam tikrus pažeidimus ir netinkamą situacijos valdymą, kurie mane paveikė asmeniškai, tačiau ne visi mano pateikti klausimai buvo galutinai įvertinti“, – sakė Adamas.
„Spaudimas mano atžvilgiu, mano vertinimu, buvo susijęs su tuo, kad atsisakiau nutylėti ar ignoruoti galimus pažeidimus“, – teigė jis.
„Dirbau daugiau nei aštuoniose „Maximos“ parduotuvėse ir niekada nesu susidūręs su tokia bloga ar rasistine elgsena, taip pat nemačiau panašių pažeidimų kitose vietose“, – apibendrino vyras.
„Maxima“ ir „Eurocash1“ atsakas: grubių pažeidimų nenustatyta
„Maximos“ Komunikacijos ir korporatyvinių ryšių departamento direktorė Snieguolė Valiaugaitė informavo, kad visose prekybos tinklo parduotuvėse apsaugos paslaugas teikia bendrovės „Eurocash1“ darbuotojai. „Ši mūsų perkama paslauga apima ne tik saugumo užtikrinimą, bet ir nesąžiningų veiksmų fiksavimą mūsų parduotuvėse“, – akcentavo ji.
Situacijų, kai užfiksuojami procesų nesilaikymo atvejai, anot S. Valiaugaitės, pasitaiko, tačiau juos įmonė sprendžia individualiai.
„Šiuo konkrečiu atveju minimas asmuo bendrovėje „Eurocash1“ dirbo nuo 2024 m. rugpjūčio iki 2025 m. spalio. Visi jo gauti pranešimai apie galimai neleistiną veiklą buvo įvertinti – grubių pažeidimų nenustatyta. Fiksuoti keli vidinių procesų nesilaikymo atvejai ir abipusiai asmeniniai nesutarimai tarp apsaugos darbuotojo ir parduotuvės personalo, peržengę dalykinio bendravimo ribas. Pažymime, kad kiekvieną gautą pranešimą vertiname rimtai, jeigu reikia, pradedame vidinį tyrimą. Šis atvejis – ne išimtis. Šiuo metu mūsų vidinis tyrimas yra baigtas“, – komentavo S. Valiaugaitė.
Bendrovės „Eurocash1“ atstovas Tomas Augucevičius informavo, jog situacija apie buvusį darbuotoją įmonei žinoma. „Visi jo pateikti pranešimai buvo įvertinti pagal įmonėje galiojančias vidaus procedūras ir teisės aktų reikalavimus. Savo veikloje vadovaujamės principu, kad visi darbuotojai turi teisę į pagarbią ir profesionalią darbo aplinką“, – pažymėjo jis.
Martyna Baranauskaitė – autorė, rengianti skaitytojams aktualų ir įdomų turinį įvairiomis temomis. Jos straipsniuose daug dėmesio skiriama aiškumui, informatyvumui ir sklandžiam pateikimui, kad skaitytojai greitai rastų naudingą ir suprantamai pateiktą informaciją.