Nuo liepos 1 d. įsigaliojus naujai tvarkai, kai kurioms iš Kinijos užsakytoms prekėms taikomi papildomi muitai, vartotojams kyla daug klausimų. Viena iš portalo skaitytojų, Rugilė, dalijasi savo netikėta patirtimi: nors prekių bendra vertė buvo 30 eurų — mažiau nei 150 eurų — dėl skirtingų prekių kategorijų jai buvo pritaikytas 3 eurų muitas kiekvienai kategorijai, o bendra muito suma siekė 25 eurus.
Rugilės istorija ir pagrindiniai neaiškumai
Rugilė pasakoja, kad devynios skirtingos prekės atkeliavo per keturias darbo dienas, tad ji abejoja, ar jos iš tiesų buvo siunčiamos tiesiai iš Kinijos: „Įdomu tai, kad 9 skirtingas prekes gavau per 4 darbo dienas. Naivu tikėtis, kad siunta per tiek laiko atkeliavo iš Kinijos, nes dažniausiai tam prireikdavo bent dviejų savaičių. Darau prielaidą, kad prekės jau buvo Europoje. Bet ar tada prekėms reikia taikyti muitą? Ar tai nėra žmonių apgaudinėjimas ir būdas platformoms pasipelnyti?“
Ką aiškina Muitinės departamentas?
Muitinės institucijos paaiškino, kad „3 eurų muitas taikomas nuotolinės prekybos būdų įsigytoms prekėms, kurios turėtų būti išsiųstos iš ES nepriklausančios šalies.“ Be to, institucija pabrėžia: „Jeigu prekės užsakymo metu jau atgabentos į ES ir laikomos muitinės sandėlyje (įforminta muitinio sandėliavimo procedūra), joms taikoma muitinės priežiūra, jos dar nėra laisvoje apyvartoje. Tai reiškia, kad jos dar nėra ES prekės.“ Šis paaiškinimas sulaukia interpretacijų: jei pardavėjas iš anksto perkelia prekes į Europos sandėlį, ar tai reikštų muitų netaikymą, ar vis tiek laikoma, kad prekės atkeliavo iš trečiosios šalies?
Vartotojų praktiniai žingsniai ir rekomendacijos
Vartotojams, susidūrusiems su netikėtais muitais, verta imtis kelių veiksmų: patikrinti pardavėjo nurodytą siuntimo kilmę ir gauti įrodymus apie sandėliavimą ES, susisiekti su platformos klientų aptarnavimu dėl aiškinimų, rinkti siuntimo dokumentus ir kvitus, kreiptis į Muitinės departamentą dėl paaiškinimo arba į vartotojų teisių institucijas, jei kyla įtarimų dėl neteisėto mokesčių taikymo.
Taip pat galima bandyti ginčyti apmokestinimą per mokėjimo paslaugų teikėją, jeigu yra pagrindas manyti, kad mokesčiai pritaikyti neteisingai.
Apibendrinimas
Naujos taisyklės siekia užtikrinti sąžiningas sąlygas tarp vietinių pardavėjų ir tarptautinių platformų, tačiau praktikoje kyla situacijų, kai vartotojai patiria netikėtus papildomus išlaidas. Aiškumo trūkumas dėl siuntų kilmės ir sandėliavimo ES, taip pat daug mažų siuntinių strategija gali lemti, kad muito našta viršija prekių vertę. Vartotojams svarbu žinoti savo teises, rinkti dokumentus ir aktyviai aiškintis situaciją su pardavėju, platforma bei muitine, kol teisės aktų aiškinimas taps nuoseklesnis ir vienareikšmis.
Martyna Baranauskaitė – autorė, rengianti skaitytojams aktualų ir įdomų turinį įvairiomis temomis. Jos straipsniuose daug dėmesio skiriama aiškumui, informatyvumui ir sklandžiam pateikimui, kad skaitytojai greitai rastų naudingą ir suprantamai pateiktą informaciją.