Nebaisu pradėti pokalbį – daugeliui sunkiau jį mandagiai užbaigti. Net jei pašnekovas malonus ar tema įdomi, gyvenime dažnai kyla priežasčių trumpam nutraukti bendravimą: reikia skubėti, susitikti su kitu žmogumi arba tiesiog pailsėti. Svarbiausia tai padaryti taip, kad neliktų nemalonių jausmų ir ryšys būtų saugomas. Pateikiame penkis patikimus metodus, kurie padės užbaigti pokalbį kultūringai ir be streso.
1. Pateikite protingą paaiškinimą
Aiški, nuoširdi priežastis sumažina nejaukumą ir leidžia pašnekovui suprasti, kodėl pokalbis baigiasi. Toks paaiškinimas parodo pagarbą ir palieka galimybę tolesnei komunikacijai. Keletas pavyzdžių, kuriuos galite pritaikyti pagal situaciją:
„Man reikia išeiti po poros minučių, bet prieš tai norėčiau išgirsti daugiau apie tai (tą temą, kuri buvo aptariama).“
„Jau turiu išeiti. Man tikrai patiko jūsų patarimas. Pranešiu jums vėliau, kaip pasisekė.“
„Mes taip įsitraukėme į pokalbį, bet jau 9.30, o aš turiu iki 10 valandos užbaigti projektą. Jeigu neprieštaraujate, aš jau einu, susitiksime kitą kartą.“
2. Pasinaudokite aplinka
Aplinkos ženklai leidžia natūraliai pereiti prie kitų veiksmų: pasiūlykite gėrimą, pasiteiraukite, ar pašnekovas nenorėtų prisijungti prie kitos grupės ar prie stalo. Toks veiksmas atrodo natūralus ir suteikia galimybę išsiskirti be tiesioginio „nutraukimo“. Aplinka gali tapti tiltu į kitą veiksmą ar asmenį, su kuriuo reikia susisiekti.
3. Pristatykite pašnekovą kitam žmogui
Jeigu renginyje yra trečias asmuo, pristatant pašnekovą kam nors kitu galima pagarbiai išeiti iš dialogo, palikdami jam naują pažintį. Tai ne tik elegantiška išeitis, bet ir dovana: jūs padedate dviem žmonėms užmegzti kontaktą, o pats gaunate progą ramiai pasitraukti.
4. Anonsuokite pokalbio pabaigą
Mažas įspėjimas prieš pasitraukiant sušvelnina pokalbio pabaigą. Žmonės geriau priima informaciją, jei jau turi laiko jos tikėtis.
Galite panaudoti frazes, kurios leidžia užbaigti temą natūraliai:
„Man jau reikės išeiti po poros minučių, bet aš dar norėčiau išgirsti paskutinį pavyzdį, kaip…“
„Pažadėjau kolegai, kad supažindinsiu jį su kai kuo, bet prieš pasitraukdamas dar norėčiau išgirsti apie…“
5. Prisiminkite, kad galbūt nesate vienintelis
Dažnai nutraukti pokalbį nori ir kiti dalyviai. Tai normalu – socialiniai renginiai apskritai numato trumpus pokalbius ir natūralų judėjimą tarp žmonių. Svarbu tai padaryti subtiliai: padėkoti, trumpai nurodyti priežastį ir, jeigu tinkama, pasiūlyti ateities susitikimą ar palikti kontaktą. Tokiu būdu išsaugosite santykius ir neišprovokuosite nepatogumų.
Baigiant, verta turėti kelias paruoštas, nuoširdžias frazes, kontroliuoti kūno kalbą (švelnus atsitraukimas, šypsena) ir, jei norite, pasiūlyti tęsinį vėliau. Mandagus pokalbio užbaigimas – tai tiek pagarba pašnekovui, tiek rūpinimasis savo laiku.