Paskutiniai įvykiai Krokuvos centre – ne tik tragiškas smurtas, bet ir intensyvi dezinformacijos banga. Vos po kelių dešimt minučių nuo to momento, kai užpuolikas automobiliu įvažiavo į pagrindinę turgaus aikštę ir pradėjo šaudyti į praeivius, internete ėmė plisti klaidinanti informacija. Melagienos nebuvo vien tik atsitiktinių vartotojų produktas: jas skelbė ir politinės figūros bei vadinamieji pseudojournalistai, o vėliau šias versijas aktyviai palaikė užsienio paskyros.
Dezinformacijos bangos ir jų turinys
Lenkijos NASK Dezinformacijos analizės centras išskyrė kelias pagrindines melagingų pranešimų versijas. Viena teigė, kad ataką suorganizuoti esąs Lenkijos vyriausybės ir Europos Sąjungos planas, skirtas atšaukti Nepriklausomybės dienos eitynes. Kita versija kaltino užpuoliką esant kariškiu arba turint ryšių su Ukrainos kariuomene. Kai kurios žinutės netgi teigė, kad įvykis buvo surežisuotas ir kad jame dalyvavo samdyti statistai. Tokie naratyvai pasiekė milijonų žmonių auditorijas: viena melaginga versija užfiksuota beveik 18 mln. pasiekiamumu, kita – apie 14 mln.
Ministro K. Gawkowskio teigimu, „Taip pat nustatėme, kad šias melagingas, iš pradžių organiškai internete plitusias naratyvų versijas aktyviai palaikė Rusija“. Šis pareiškimas įvardija ne tik atsitiktinę netikslų informacijos sklaidą, bet ir koordinuotą užsienio įsikišimą, kai botai ir trolių tinklai perpublikuoja vietos turinį, taip padidindami jo pasiekiamumą ir legitimumo įspūdį.
Institucinis atsakas ir priemonės
Lenkijos Skaitmenizacijos ministerija sutelkė krizių valdymo grupę, į kurią įtraukė NASK institutą ir specialiąsias tarnybas. Operacinės grupės susitikdavo kas kelias valandas, vertindamos kylančias grėsmes ir koordinuodamos veiksmus. „Per pirmąsias 24 valandas pateikėme prašymus blokuoti arba moderuoti daugiau nei 2 tūkst. vartotojų paskyrų“, – sakė K. Gawkowskis. Šis skaičius toliau augo, o institucijos ragino visuomenę informaciją tikrinti tik oficialiuose šaltiniuose ir pranešti apie įtartinus įrašus CERT Polska tarnybai.
Taip pat ministras griežtai kritikavo tam tikrų televizijų pateiktą informaciją ir pareiškė: „Tikiuosi, kad Nacionalinė radijo ir televizijos taryba pasielgs sąžiningai ir teisingai, o televizijai bus skirta didelė bauda“.
Šios pastabos atspindi viešosios komunikacijos atsakomybės dilemą krizės metu ir valdžios siekį užkirsti kelią tolesnei panikai bei klaidinančiai informacijai.
Faktai apie išpuolį
Išpuolis įvyko šeštadienį: 24 metų Michałas Oksińskis automobiliu įvažiavo į turgaus aikštę, išlipo ir šaudė automatinio ginklo. Per ataką žuvo šeši žmonės, dar 15 buvo sužeista. Užpuolikas per policijos operaciją buvo pašautas ir vėliau mirė ligoninėje. Tyrėjai, tirdami jo ryšius, rado tragišką radinį – užpuoliko namuose Ostrovec Świętokrzyski mieste aptikti jo tėvų ir sesers kūnai.
Ši tragedija primena, kad šiuolaikiniame informaciniame lauke smurto aktai greitai virsta geopolitinės įtakos instrumentu. Visuomenė ir institucijos privalo derinti greitą informacijos sklaidą su atsakingu patikrinimu, o skaitytojai — sekti tik patikimus, oficialius šaltinius.