Liepos 3 d. vienas „Ryanair“ reisas iš Agadiro į Londono Stanstedo oro uostą buvo priverstas avariniu būdu nusileisti Marakeše po to, kai lėktuve kilo masinė muštynė. Incidentą fiksuojančioje vaizdo medžiagoje matyti sukrėsti keleiviai, verkiantys vaikai ir darbuotojai, bandantys suvaldyti chaotišką situaciją apie 9,14 kilometrų aukštyje.
Kaip viskas prasidėjo
Įlaipinimo metu tarp dviejų šeimų kilo konfliktas: jaunas vyras, apie 20 metų, paprašė keleivės persėsti, kad galėtų sėdėti šalia žmonos ir vaikų. Moteris atsisakė, įsiplieskė žodinis susidūrimas, kuris netrukus virto smurtu. Po saugos diržų ženklų išsijungimo viena iš šių šeimų ėmė ginti savo narius, ir vyrai pradėjo muštis. Pasak skrydžio keleivio, „Jie bandė vienas kitam suduoti smūgius. Tuomet moterį, sėdinčią eilėje už nugaros, ištiko panikos priepuolis, dėl to, kas vyko. Ji rėkė, o aplink verkė vaikai. Tai buvo tarsi sniego gniūžtės efektas“.
Reakcija ir nusileidimas
Po incidento įgula nusprendė nukreipti skrydį į artimiausią saugų oro uostą. „36 minutes ore, kai teko netikėtai nusileisti. Tai buvo labai įtempta. Tai buvo tarsi skrydis iš pragaro“, – sakė vienas keleivis. Marakeše lėktuvą pasitiko policija ir medicinos pagalba; iš orlaivio buvo išvesta devyni į muštynes įsivėlę asmenys.
Per susistumdymą kitam keleiviui pasidarė bloga – jam buvo suteiktas deguonis, o oro uosto medikai nusprendė, kad jis negali tęsti kelionės. Vyras atsisakė išlipti ir ėmė įžeidinėti įgulą, galiausiai jis buvo pašalintas iš lėktuvo. Chaotiškoje įraše jis sakė: „Jie mano, kad aš esu teroristas. Todėl jie atsivežė čia visą armiją, kad mane sučiuptų. Atiduokite man mano suknistą krepšį. Aš išdaužysiu jums žandikaulį“.
Pasekmės keleiviams ir aviacijos procedūros
„Ryanair“ atstovas spaudai komentavo: „Šis skrydis iš Agadiro į Londono Stanstedą buvo nukreiptas į Marakešą po to, kai nedidelė keleivių grupė ėmė trukdyti skrydžiui, o tuo metu dar vienam keleiviui lėktuve pasidarė bloga.
Įgula iš anksto iškvietė medicinos ir policijos pagalbą, kuri pasitiko lėktuvą atvykus į Marakešą. Tuomet iš orlaivio buvo išvesta nedidelė trukdžiusių keleivių grupė”.
Atstovas taip pat paaiškino, kad dėl keleivių gydymo ir trukdytojų išlaipinimo prireikė beveik dviejų valandų, per kurias įgula pasiekė leistinas darbo valandų ribas, todėl likusiems keleiviams teko nakvoti viešbutyje. Kitą rytą skrydis į Londoną buvo suplanuotas, tačiau vėliau antras reisas taip pat atšauktas, tad keleiviai į Stanstedą nusileido tik vėlų vakarą.
Ką tai reiškia keleiviams
Tokių incidentų metu oro linijos ir įstaigos privalo užtikrinti saugumą: jei keleivis trikdo skrydį ar kelia grėsmę, jis gali būti pašalintas ir prieš jam grįžtant laukti teisinės atsakomybės. Keleiviams patariama vengti provokacijų, laikytis įgulų nurodymų ir, kilus konfliktui, pranešti įgulai arba saugos tarnyboms vietoje, o ne bandyti spręsti situaciją patiems.
Nukentėjusiems keleiviams buvo suteikta nakvynė ir transportas, o „Ryanair“ atsiprašė už vėlavimą bei nepatogumus, kuriuos sukėlė nedrausmingi keleiviai.
Sveikauk.lt tinklaraščio vyr. redaktorė, besidalijanti praktiškomis įžvalgomis apie sveiką gyvenseną, mitybą ir kasdienius įpročius, padedančius jaustis geriau. Jos straipsniuose derinama naujausia informacija, asmeninė patirtis ir paprastai pritaikomi patarimai, skirti tiems, kurie siekia geresnės sveikatos, didesnės energijos ir subalansuoto gyvenimo būdo. Danielė tiki, kad maži, nuoseklūs pokyčiai gali atnešti didelius rezultatus, todėl savo turiniu skatina sąmoningumą, motyvaciją ir ilgalaikius sprendimus.