Šiuolaikinės sveikatos priežiūros sistemos kaita ir technologijų pažanga lemia vis dažnesnį nuotolinių gydytojų konsultacijų pasirinkimą. Nuotolinės konsultacijos ypač išpopuliarėjo pastaraisiais metais, kai COVID-19 pandemija tapo svarbiu postūmiu skaitmeninių sveikatos paslaugų vystymui. Lietuvoje nuotolinės šeimos gydytojų konsultacijos šiandien jau yra ne tik patogi alternatyva, bet daugeliui pacientų – pirmasis žingsnis ieškant medicininės pagalbos.
Nuotolinės konsultacijos: kas lemia jų populiarumą?
Tyrimai rodo, kad pagrindinės priežastys, skatinančios lietuvius rinktis nuotolines konsultacijas, yra sveikatos būklė, ribojanti galimybes išeiti iš namų, ir asmeninės aplinkybės, pavyzdžiui, vaiko priežiūra. Net 46 proc. apklaustųjų teigia, jog nuotolinė konsultacija yra patogiausias sprendimas susirgus ir negalint fiziškai apsilankyti pas gydytoją. Be to, 27 proc. atvejų dėl kitų priežasčių, tokių kaip įsipareigojimai šeimoje, gydytoją renkasi būtent nuotoliniu būdu. Įdomu, kad net 17 proc. šalies gyventojų, susirgę užsienyje, taip pat pasirinktų Lietuvoje veikiančius gydytojus nuotoliniu būdu – tai iliustruoja pasitikėjimą šalies sveikatos sistema ir jos specialistais.
Specialistų įžvalgos apie nuotolinių konsultacijų vaidmenį
Sveikatos priežiūros specialistai akcentuoja, kad nuotolinės gydytojų konsultacijos iš esmės pagerina paslaugų prieinamumą ir suteikia pacientams galimybę nepertraukiamai ir patogiai gauti reikalingą medicininę pagalbą. Kaip pažymi sveikatos sistemų ekspertė Karolina Blauzdienė, pandemija išryškino nuotolinių konsultacijų privalumus ir tapo gyvybiškai svarbiu postūmiu diegti inovatyvius sprendimus. Dabar tai jau nėra tik išimtinis sprendimas tiems, kurie gyvena atokiau ar turi judėjimo sunkumų – ši galimybė pasiekiama kasdieniam žmogui.
Atliktas tyrimas taip pat parodė, kad beveik pusė respondentų pasirinktų nuotolinę konsultaciją net ir neturint skubių priežasčių. Tokiu būdu gydytojas gali išduoti elektroninį receptą, suteikti gydymo patarimus ar nukreipti į papildomus tyrimus ir specialistus, išsaugant paciento saugumą ir komfortą.
Nuotolinės konsultacijos – būtina sveikatos sistemos dalis transformacijoje
Šeimos gydytoja Elena Šukė teigia, kad dar iki pandemijos nuotolinės konsultacijos Lietuvoje buvo taikomos gana retai ir fragmentiškai.
Tačiau COVID-19 prioritetas prisidėjo prie spartaus adaptacijos proceso tiek pacientų, tiek gydytojų pusėje. Dabar tai yra neatsiejama sveikatos sistemos dalis, o jos naujovės užtikrina greitą bei efektyvų ryšį su medicinos specialistais net ir ekstremaliomis sąlygomis.
Vis dėlto gydytoja pabrėžia, kad nuotolinė konsultacija yra efektyvi daugeliu atvejų, tačiau ne visada pakankama. Atsiradus naujiems simptomams, reikalingai fizinei apžiūrai ar sudėtingesniems sveikatos vertinimams, pacientams būtina tiesioginė konsultacija klinikoje. Tinkamiausi paslaugų formos pasirinkimai dažnai yra hibridiniai – pradinė apžiūra ir sudėtingesni tyrimai atliekami gyvai, o tęstinis gydymas ir patikros gali būti vykdomos nuotoliniu būdu.
Ateities perspektyvos: hibridinis modelis ir iššūkiai
Remiantis naujausiais duomenimis, devyni iš dešimties lietuvių pritaria nuotolinėms gydytojo konsultacijoms, tačiau atsargiau prie šios galimybės žiūri tam tikros grupės – vyresnio amžiaus žmonės ir kaimo vietovių gyventojai. Todėl ekspertai pabrėžia būtinybę plėtoti švietimą ir užtikrinti techninį prieinamumą visiems pacientams, kad skaitmeninės paslaugos taptų prieinamos ir patogios.
Karolina Blauzdienė prognozuoja, jog ateityje sveikatos priežiūra vis labiau rėmysis hibridiniu modeliu, kuriame nuotolinės konsultacijos bus naudojamos bendriesiems gydymo aspektams, o tiesioginiai vizitai – specifinėms ir sudėtingoms diagnostinėms procedūroms. Emociškai pacientui ir gydytojui svarbus efektyvus ryšys ir paslaugų kokybė, todėl toliau bus tobulinamos saugios ir patogios technologinės priemonės.
Lietuvos sveikatos sistemos iššūkiai ir pacientų poreikiai
Ekonominio bendradarbiavimo ir plėtros organizacijos (EBPO) ataskaitoje pažymima, kad Lietuvoje didelė dalis gyventojų susiduria su prieigos prie sveikatos paslaugų problemomis dėl finansinių, geografinės padėties ir ilgų laukimo eilių.
Pavyzdžiui, pacientams pas bendrosios praktikos gydytoją dažnai tenka laukti daugiau nei dvi savaites, o specialistų konsultacijos, tokios kaip kardiologo, prieinamos dar vėliau, kartais net po mėnesio ar ilgiau. Tokie iššūkiai skatina intensyviau diegti ir naudoti nuotolines konsultacijos formas, kurios leidžia sumažinti pacientų laukimo laiką, optimizuoti gydytojų darbą ir pagerinti sveikatos sistemos efektyvumą.
Martyna Baranauskaitė – autorė, rengianti skaitytojams aktualų ir įdomų turinį įvairiomis temomis. Jos straipsniuose daug dėmesio skiriama aiškumui, informatyvumui ir sklandžiam pateikimui, kad skaitytojai greitai rastų naudingą ir suprantamai pateiktą informaciją.